毎週、コミュニケーションラボラトリーの中の Q&A から抜粋してご紹介します。

機関銃のようなスピードと勢いで、威圧的に話をする人とコミュニケーションする場合の対処法について、アドバイスをください。

「ゆっくり話してください」とリクエストすることです。人に要求できない人は、我慢だけになってしまいます。やがて、我慢している自分に我慢できなくなります。そうなる前に、要求するのです。

本来コミュニケーションとは、要求することにあります。して欲しいこと、して欲しくないこと、その情報を伝えることに目的があります。

あなたもコミュニケートしてください。もちろん、うまく行くことも行かないこともあります。でも、あなたが気持ちよく会話するために、相手に要求するのは必要なことです。

要求しないと、「ききわけのいい、いい子」でいられるわけですが、また、「ずうずうしい人」とも思われないでしょうが、「いい人」という評価を抱きしめて、後は何も手にしないことになります。