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2008年03月13日

「3分間コーチ」発売

昨日から、Amazonで「3分間コーチ」が発売になりました。
上位ランキングで行ったりきたりしています。
昨日は、3位までいきました。

こちらから購入できるので、是非読んでみて下さい。

一般の書店に並ぶのは、15日くらいからです。

今日も、「3分間コーチ」からです。

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◎部下が話す機会をつくる


上司は、何をどうやって部下と話したらいいのかと
そのことを心配しますが、
それよりも心配しなくてはいけないのは、
いかに部下の話に耳を傾けるかです。
いかに、今やっている仕事の進捗状況を、
彼らに彼らの言葉で話す機会を与えるかです。

話す機会が与えられれば、
部下は、懸命に自分の仕事の状態を説明しようと試みます。
人に自分のやっていることを聞かせることができるようになるには、
自分がそれについて十分理解していなければなりません。
したがって、話すことを通して、自分の業務についての理解も、
自然と深まります。 
部下に仕事の進捗を話す機会を与え、そして、
提案・要望を伝えることは、
部下のモチベーションをあげるのに、もっとも近道のスキルです。

実際、わたしどもが企業のマネジャークラスと
その部下に対して行った
「コーチング・スキル・アセスメント(CSA)」でも、
上司の<聞く>スキルの高い部署では、全体に業務がうまく回り、
かつ部下のモチベーションも高く、
結果として、業績も高くなっていることが認められました。


--- 『 3分間コーチ 』 から---

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Posted by itohco at 15:34

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