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2005年05月04日

質問を創りだす「旬」

クライアントが退屈するのは、
質問と、質問をしている側のノンバーバルな情報が一致していないから。

どう考えても、自分に本当に興味があるとは思えない。
または、単なる興味本位から聞いている。
自分をおとしめるための質問。
質問そのものの意味がハッキリしない。
質問が的外れである。
質問によって出た答えを深めるための、第二の質問がなされない。
本来、質問に対する答えというものはなく、
質問に対しては、「質問、提案、要望、情報」が返されるものであるが、
質問に対して答えを要求してくる。
  
「効果的な質問」

この言葉を誤解している傾向があり、
何かセンセーショナルなことを引き出す質問(セリフ)があるものだと
思い込んでいる節があります。

もちろん、そんな質問はありません。
本などに書かれている質問は、確かに役に立つものもたくさんあります。
しかし、どんなにいい質問でも、それは「旬」な質問ではありません。
質問には「旬」があるのです。

どんなことを質問するかではなく、
旬な質問、タイムリーな質問である必要があります。

人に対する興味、人生に対する興味、
ビジネスや専門分野に関する十分な知識と経験、
常日頃の鍛錬、自分へのフィードバックに対して真摯であること、
自分も常に質問を受け、視点を新たにしていること。
そして、これをどのようにトレーニングできるかは、
なかなか難しいのですが、「旬」な質問をすることができること。

さしずめ今なら、初夏の質問ですね、

Posted by itohco at 12:23

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